Fibertjänster

Kommunikationsoperatör
Telia är upphandlad som kommunikationsoperatör. De tillhandahåller utrustningen som hanterar signalerna i nätet. Ni kan köpa tjänster från valfri leverantör, det behöver inte vara Telia.

Kollektivavtal
Kom igång med ditt Kollektivavtal
Koppla in din router
Koppla in din tv
Koppla in hemtelefon
Prislista uppgradering av kollektivavtal

Tillbehör för trådlös inkoppling av TV-box, inspelningsbar box mm. hittar ni Här.

För att komma igång med dina tjänster:
1. Koppla ihop utrustningen med hjälp av anvisningen som följer med utrustning och aktivera tjänsterna enligt infoblad
2. Om hjälp behövs kan man ringa Telia på 90200
3. Om man inte får igång sin utrustning enligt ovan kan man beställa en tekniker kostnadsfritt från Telias kundtjänst på 90200.

Eventuell inkoppling av befintlig teleslinga ingår inte i ovanstående installationshjälp.

De kollektiva tjänsterna kommer inte att fungera med automatik. Var och en måste aktivera sina tjänster.
Har ni sedan förut telefoni från någon annan än Telia är det viktigt att ni inte säger upp ert abonnemang
hos den leverantören utan att ni kontaktar Telia för portering av ert telefonnummer.

TV koder och installationshjälp
För att erhålla tv-koder, aktivera bredbandtelefoni och bredband eller frågor angående tjänster, kontaktar ni Telias kundtjänst på numret nedan eller någon av deras butiker alt via www.telia.se.
Om ni vill kan ni även få ett kostnadsfritt hembesök av en tekniker för att få hjälp med att komma igång med era tjänster. Kontakta Telias kundtjänst för att boka en tid som passar eller gör det i någon av Telias butiker.
Kundtjänst når ni på 90200.

Öppen Fiber
Nätet är öppet och man kan köpa tjänster från andra leverantörer än Telia genom öppen fiber. Gå in här för att jämföra pris på olika abonnemang. Det går även kontakta önskad leverantör direkt för att beställa tjänster.

Info för att beställa dina fibertjänster via Öppen Fiber

Byte mellan Telia Kollektivavtal och Öppen fiber

Vi har möjlighet att lämna in ändringar till Telia två gånger per år, 3o juni och 31 december.
Om man önskar byta anslutning ska detta meddelas till föreningen senast 30 dagar för respektive datum.
Vid byte från Kollektivavtal till öppen fiber debiteras abonnemanget fram till det att flytten är genomförd. Samt att Telia tar ut en avgift på 5750:- inkl. moms/abonnent som flyttas.

Vid byte från Öppen fiber till kollektivavtalet gäller samma summa på 5750:-.
Kontaktuppgifter till Styrelsen hittar ni här.